А я заказывал и сетку и пакеты - не пришли.... вернули деньги через 2,5 месяца...видно промах с продавцом....

У меня оба заказа в России застряли - наша почта - черная дыра...

Так не бывает... Пропадет скорее полный, чем пустой...

Аккаунт еще не блочили?
Сейчас у них новая фишка - если открываешь спор (на предмет "товар не пришел"), то могут (но не обязательно)заблокировать аккаунт и разблокируют в течении 5 дней после предоставления доказательств , что товар не доставлен (как у них написано" фото подтверждения с почты или заявление в полицию). Фигня вопрос - просто нужно зарегить новый аккаунт, но если зависает много заказов на старом и его не разблокируют, то повлиять на ход выполнения оставшихся заказов невозможно (открывать спор после блокировки невозможно)

Отредактировано nick1605 (2017-09-01 15:32:11)

Может и так... но когда аккаунт блочат, бесполезно права качать и искать чья это обязанность. Просто описал ситуацию с которой недавно столкнулся сам, причем в качестве доказательства отправил свой адрес доставки из карточки покупателя и адрес со страницы отслеживания товара, там значится "доставлено г. Москва" На почту естественно не пошел, если не разблокируют - заведу новый, благо в не доставленных только один копеешный заказ да и то по треку он уже в России , Собственно почему и открыл спор и вот результат. Сейчас отписал в поддержку - жду решения.

Отредактировано nick1605 (2017-09-01 18:11:27)

Может это мне не повезло, но да это алиэкспресс

И думаю если эта херня у них будет дальше то народа по отвалится от них.

По чуть начинают закручивать гайки и это действительно может негативно сказаться, сам хоть и не пользовался особо, а только зарегался, но оповещения на почту по кешбекам сыпятся регулярно. Из недавнего :

Ребята, не надо все грехи валить на почту, она бесспорно бывает виновата,он не всегда и не во всем. Не правильно указанные контактные данные и вот пакет уехал в другое отделение. Выручают телефонные звонки заказчику, если телефон указан правильно. Пример, как вручить пакет на ул. Ростовская проживающему по ул. Новосибирская и мобила указана с Боброва по которой про клиента не слышали? И вот отлежал пакет месяц в чужом отделении и уехал обратно в Китай. Так что повторюсь еще раз, почта не всегда и не во всем виновата. Очень сложно бывает доставить пакет клиенту по принципу: пойди туда не знаю куда, найди того, не знаю кого. Если по каким то причинам заказ оформляете на рабочий адрес, указывайте название организации, не реально знать всех поголовно особенно если по адресу порядка 20 организаций. А так же если ребенок хочет что то заказать себе, лучше закажите ему на себя, есть вариант что он вместо имени укажет какой нибуть ник  типа "MADDOG" и будет усиленно и безрезультатно доказывать на почте что это он. Ну и еще не надо  ни каких переводов в именах, если ты Любовь, то и пишите  Lyubov , а не Love, чтобы потом не возмущаться что не отдают пакет злые кассиры. От себя желаю, побольше нужных заказов и чтоб они радовали Вас как можно дольше!!!

Отредактировано Колдунец (2018-03-14 06:54:13)

Извиняюсь что не в тему, но раз упоминалась почта России, напишу здесь. Хочу предупредить что по городу, 100% инфа про 8, 14, 74 отделения почты и в Юго-западном районе, остальные части города думаю тоже не обошли стороной, ходят по домам какие то пидарги и под видом сотрудников почты России впаривают "по дешовке" какие то товары, а так же дарят набор ножей ("подарки" могут меняться), при этом пытаются выудить паспортные данные и номер телефона. Запомните, кроме почтальона обслуживающего Ваш участок от почты к Вам больше ни кто не придет, почта России не на столько богата, что бы продавать что то по дешовке, а тем более дарить. Гоните их в шею, стучите в репу, сдавайте полиции на Ваш выбор. Предупредите родственников и соседей чтоб не попасться на удочку мошенников. И до кучи добавлю, еще такие же уроды под видом сотрудников горгаза впаривают копеечные газовые сигнализаторы по не копеечной цене. Стартуют с 20 тысяч, до 8 делают скидку и счастливые жильцы отваливают кровно заработанные. В случае отсутствия налика могут отвезти в банк. Так что будьте бдительны и чаша сия обойдет Вас стороной...